Pytania i Odpowiedzi

Wiedza i wsparcie

Przygotowaliśmy odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania, aby ułatwić Państwu pierwsze kroki we współpracy z naszą kancelarią. Wierzymy, że transparentność jest fundamentem zaufania.

Wynagrodzenie i koszty

Jakie są zasady ustalania wynagrodzenia za usługi prawne?

Wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie, zależnie od stopnia skomplikowania sprawy i wymaganego nakładu pracy. Stosujemy trzy modele rozliczeń: ryczałtowy (stała kwota za konkretną sprawę), godzinowy (według faktycznego czasu pracy) oraz z elementem success fee w sprawach odszkodowawczych.

Czy pierwsza konsultacja jest płatna?

Tak, pierwsza konsultacja jest odpłatna zgodnie z aktualnym cennikiem Kancelarii. Jednak w przypadku powierzenia nam dalszego prowadzenia sprawy, koszt pierwszej porady zostaje zaliczony na poczet przyszłego wynagrodzenia, co czyni ją de facto bezpłatną.

Czy mogę liczyć na rozłożenie płatności na raty?

W uzasadnionych przypadkach istnieje możliwość indywidualnego ustalenia harmonogramu płatności. Kwestia ta jest omawiana podczas pierwszego spotkania, z uwzględnieniem specyfiki i czasu trwania sprawy.

Proces współpracy

Jak przygotować się do pierwszego spotkania?

Zalecamy przygotowanie chronologicznego opisu zdarzeń oraz wszystkich dokumentów związanych ze sprawą (umowy, pisma z urzędów, korespondencja). Dzięki temu będziemy mogli rzetelnie ocenić Państwa sytuację już podczas pierwszej rozmowy.

Czy świadczą Państwo usługi w formie online?

Tak, oferujemy pełne wsparcie hybrydowe. Konsultacje mogą odbywać się za pośrednictwem platform takich jak Microsoft Teams lub Zoom. Dokumenty możemy wymieniać drogą elektroniczną lub kurierską, co pozwala na obsługę Klientów z całej Polski i z zagranicy.

W jaki sposób przebiega komunikacja w trakcie sprawy?

Na bieżąco informujemy Klientów o postępie sprawy drogą mailową lub telefoniczną. W zależności od preferencji ustalamy preferowany kanał i częstotliwość kontaktu. Klient nigdy nie jest pozostawiony bez informacji o stanie swojej sprawy.

Obsługa prawna

Jak długo trwa standardowe postępowanie sądowe?

Czas trwania postępowania zależy od obłożenia danego sądu oraz stopnia skomplikowania materii dowodowej. Przeciętnie sprawy w pierwszej instancji trwają od 6 do 18 miesięcy. W każdym przypadku dążymy do polubownego zakończenia sporu, co znacznie skraca czas oczekiwania na rozstrzygnięcie.

Czy kancelaria obsługuje klientów spoza Krakowa?

Tak, obsługujemy klientów z całej Polski oraz z zagranicy. Dzięki możliwości konsultacji online i sprawnej wymianie dokumentów drogą elektroniczną, lokalizacja geograficzna nie stanowi przeszkody w świadczeniu usług na najwyższym poziomie.

Czy kancelaria zachowuje tajemnicę zawodową?

Absolutnie. Tajemnica zawodowa radcy prawnego jest bezwzględnie obowiązującą normą prawną i etyczną. Wszystkie informacje przekazane przez Klienta są objęte pełną poufnością i nie mogą być ujawniane bez zgody Klienta.

Dalsza pomoc

Jeżeli Państwa pytanie nie zostało uwzględnione powyżej, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu. Nasi eksperci pozostają do Państwa dyspozycji.

Wnętrze kancelarii